Refund Policy
환불 정책
최종 업데이트: 2026-01-27
기한
개강일 14일 전까지 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 개강 이후에는 진도율과 제공된 자료 범위에 따라 부분 환불이 적용될 수 있습니다. 처리에는 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
자격
정상적으로 결제가 확인된 수강생에 한해 환불을 처리합니다. 허위 정보로 신청한 경우 승인이 취소될 수 있습니다. 기업 교육 계약은 별도 계약서의 조항이 우선합니다.
절차
환불 요청은 hello@quick-network.one 로 접수합니다. 성명, 결제 증빙, 수강 과정명을 함께 보내주십시오. 담당자가 확인 후 금액과 일정을 회신합니다. 부분 환불이 적용되는 경우 산정 근거를 간단히 안내합니다.
적용 범위
본 정책은 quick-network.one 을 통해 안내되는 유료 교육 과정에 적용됩니다. 무료 행사나 오픈 세미나는 별도 공지가 없는 한 환불 대상이 아닐 수 있습니다.
예외
디지털 자료가 이미 개방된 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 운영자의 귀책으로 과정이 중단된 경우에는 잔여 분에 상응하는 금액을 우선 협의합니다. 천재지변 등 불가항력으로 진행이 불가능한 경우 대체 일정 또는 환불을 제안합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회 및 환불을 안내받을 수 있습니다. 분쟁이 발생하면 공정거래위원회 소비자상담센터 등을 이용할 수 있습니다.
연락
추가 문의는 hello@quick-network.one 로 보내주십시오. 전화 상담이 필요하면 회신 메일에서 일정을 조율합니다.